Všetky objednávky doručujeme prostredníctvom spoločnosti Packeta po celom Slovensku. Pri objednávke nad 99 € máte dopravu zadarmo.
Spôsoby doručenia
| Spôsob doručenia | Cena | Nad 99 € |
|---|---|---|
| Packeta – výdajné miesto (Z-Point) | 3,79 € | zadarmo |
| Packeta – Z-BOX | 3,79 € | zadarmo |
| Packeta – doručenie domov (kuriér) | 5,99 € | zadarmo |
Dodacia lehota
Zásielku zvyčajne doručíme do 2 – 3 pracovných dní. O stave zásielky vás bude Packeta informovať e-mailom alebo SMS správou. Na výdajnom mieste alebo v Z-BOXe si zásielku vyzdvihnete s kódom, ktorý vám príde v správe.
Spôsoby platby
- Platba kartou online – bezpečne cez platobnú bránu Stripe. Podporujeme aj Apple Pay.
- Dobierka – zaplatíte pri prevzatí u kuriéra alebo na výdajnom mieste Packeta, v hotovosti alebo kartou.
Pri doručení do Z-BOXu je možná iba platba vopred kartou – dobierka tu nie je dostupná.
Faktúru vám zašleme elektronicky na e-mail. Ceny tovaru aj dopravy sú uvedené vrátane DPH.
Vrátenie tovaru a reklamácie
Od kúpnej zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru. Z hygienických dôvodov musí byť vrátený tovar nepoužitý a s neporušeným ochranným tesnením. Podrobnosti nájdete v obchodných podmienkach a v reklamačnom poriadku.
Máte otázku k doručeniu? Napíšte nám na info@exclusivebeautyworld.eu alebo zavolajte na +421 948 167 316.